Pertama di Indonesia yang memberikan garansi penggantian gratis terhadap kerusakan ban.

Dapatkan gratis penggantian apabila ban anda mengalami kerusakan tidak lebih dari 10% pemakaian pertama. Jenis kerusakan meliputi kerusakan yang diakibatkan oleh kendala di jalan yang tidak bisa diperbaiki lagi seperti tertusuk paku atau sobek terkena pecahan kaca atau lubang di jalan.

Apabila ban anda yang rusak tersebut telah melebihi 10% pemakaian pertama dari kedalaman kembang ban orisinal (kurang dari 6 mm sisa kembang ban), maka anda mendapatkan diskon untuk pembelian ban baru sebesar persentase sisa kembang ban anda yang rusak (prorata).

Garansi Gratis Penggantian Road Hazard
Produk apa yang di cover dalam jaminan ini ?

Eagle F1, Eagle Ventura dan Eagle NCT5

Siapa yang berhak mendapatkan jaminan ini ?
Anda berhak mendapatkan jaminan ini apabila anda adalah pembeli pertama dari ban tipe Eagle F1 atau Eagle Ventura atau Eagle NCT5 di Sentraservis dan penjual resmi ban Goodyear. Jadi jaminan ini tidak berlaku lagi bagi orang lain yang telah membeli ban atau mobil anda.

Apakah yang disebut kerusakan akibat kendala di jalan (road hazard) itu ?
Kerusakan akibat kendala dijalan adalah kerusakan yang diakibatkan karena tertusuk dan tidak diperbaiki lagi, sobek, terpotong atau pecah terbentur pada saat mengendarai dengan kecepatan dan kondisi jalan yang normal. Sebagai contoh, jaminan berlaku terhadap kerusakan ban akibat tertusuk paku, pecahan gelas atau lubang di jalan. Akan tetapi, jaminan tidak akan berlaku terhadap kerusakan ban akibat kecelakaan atau tabrakan di jalan.

Bagaimana cara penggantian ban yang rusak akibat kendala di jalan tersebut ?
Jika ban yang dijamin tersebut mengalami kerusakan sebelum kembang ban mencapai kedalaman 1,6 mm (halus), maka Goodyear Indonesia akan menggantinya dengan ban baru yang setara atau memberikan diskon atas pembelian ban baru.

Jika ban tersebut rusak sebelum mencapai 10% pertama dari kedalaman kembang ban orisinal, maka Goodyear Indonesia akan menggantinya dengan ban baru yang setara secara gratis tanpa di pungut biaya.

Jika ban tersebut rusak setelah melebihi 10% pertama dari kedalaman kembang ban orisinal, maka Goodyear Indonesia akan memberikan diskon untuk pembelian ban baru sebesar persentase sisa kembang ban yang rusak tersebut (prorata).

Penentuan nilai penggantian didasarkan dengan mengukur sisa kedalaman kembang ban yang rusak dibandingkan dengan kedalaman kembang ban orisinal. Daftar kedalaman kembang ban orisinal tersedia di Sentarservis dan penjual resmi ban Goodyear.

Apa ban yang setara itu ?
Ban setara adalah ban baru yang sejenis, jika ban yang lama sudah tidak diproduksi lagi, maka akan diganti dengan ban dengan konstruksi dasar dan kualitas yang sama serta corak & ukuran dinding-samping dan telapak yang sejenis.

Dimana anda mendapatkan penggantian Road Hazard ?
1. Di Sentraservis atau penjual resmi Goodyear dimana anda pertama membeli ban Eagle F1, Eagle Ventura atau Eagle NCT5 tersebut.
2. Jika anda tidak dapat mengembalikan kepada penjual aslinya, maka anda tetap dapat memperoleh penggantian Road Hazard di Sentrasevis terdekat.

Apa kewajiban konsumen ?
Untuk dapat memperoleh penggantian ban Road Hazard ini, anda harus membawa :

• Nota pembelian asli
• Sertifikat garansi Road Hazard, dan
• Ban anda yang rusak

Silahkan hubungi kami atau datanglah ke penjual resmi Goodyear untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.